Klachten & Complimenten

Wat kunt u doen als u tevreden bent over uw hulpverlener of de organisatie?

Complimentjes kunt u natuurlijk aan de betreffende hulpverlener geven of doorsturen aan info@perspectiefgz.nl

Wat kunt u doen als u niet tevreden bent over uw hulpverlener of de organisatie?

Op elk moment kunt u contact opnemen met de cliëntvertrouwenspersoon opnemen om uw onvrede te bespreken. Met de cliëntvertrouwenspersoon bespreekt u de mogelijkheden om deze onvrede op te lossen. De eerste stap kan zijn een gesprek met betreffende hulpverlener of de directeur van Perspectief. Ook kunt u via onze Klachtbrief uw onvrede aan ons doorgeven.

Ons Klachtenreglement kunt u hier vinden.